Termeni si Conditii

PUFULETE ANDREI RAZVAN PFA ofera serviciile de coaching online prezentate pe site.

Datele oficiale de identificare, facturare si contact sunt afisate in aceasta pagina si in restul site-ului.

Inainte de publicarea finala, toate campurile administrative trebuie verificate cu Bucuresti, Sector 3, Bulevardul 1 Decembrie 1918, nr. 29D, 48357203, F40/4573/20.06.2023.

Site-ul are rol de prezentare, informare si preluare a solicitarilor de contact pentru serviciile online oferite.

Transmiterea unui formular, a unui email sau a unui mesaj pe WhatsApp nu obliga automat prestatorul sa accepte colaborarea si nu garanteaza disponibilitatea unui loc in coaching.

Colaborarea se stabileste direct, pe baza discutiilor purtate cu clientul prin email, WhatsApp, formularul de contact sau alte canale agreate.

Conditiile esentiale ale colaborarii, inclusiv tipul serviciului, durata, pretul, modalitatea de plata si data inceperii, trebuie confirmate clar de ambele parti.

Daca solicitarea nu este compatibila cu serviciile oferite sau cu disponibilitatea prestatorului, colaborarea poate fi refuzata.

Serviciile pot include, in functie de pachetul ales, plan de antrenament, plan nutritional, monitorizare, ajustari, feedback online, suport prin mesaje si alte elemente comunicate direct clientului.

Serviciile sunt exclusiv online si au caracter educational si practic. Acestea nu reprezinta diagnostic medical, tratament medical sau consult clinic.

Preturile pot fi comunicate direct, dupa evaluarea obiectivului si a tipului de colaborare dorit.

Plata se poate face prin metodele comunicate de prestator. Serviciul poate incepe numai dupa confirmarea colaborarii si, dupa caz, dupa confirmarea platii.

Factura se emite conform datelor furnizate de client, iar clientul este responsabil pentru corectitudinea acestora.

Durata colaborarii depinde de pachetul ales sau de intelegerea directa dintre parti.

Pachetele recurente continua conform conditiilor comunicate clientului pana la anulare sau pana la incetarea colaborarii.

Prestatorul poate inceta colaborarea daca clientul comunica date false, are un comportament abuziv sau solicita lucruri in afara serviciului agreat.

In masura in care legislatia consumatorului se aplica situatiei concrete, clientul primeste informatiile precontractuale relevante inainte de plata sau inainte de inceperea efectiva a serviciului.

Daca clientul solicita inceperea executarii serviciului inainte de expirarea oricarui termen legal de retragere aplicabil, prestatorul poate cere o confirmare expresa.

Anularea, amanarea sau reluarea colaborarii se analizeaza de la caz la caz, in functie de stadiul executarii serviciului.

Clientul trebuie sa furnizeze informatii complete si corecte despre starea sa de sanatate, experienta, obiectiv si eventualele restrictii.

Clientul trebuie sa consulte un medic sau un specialist competent inainte de a incepe programul daca are afectiuni, simptome, accidentari sau alte riscuri cunoscute.

Materialele personalizate sunt pentru uz propriu si nu pot fi distribuite, revandute sau publicate fara acordul scris al prestatorului.

Textele, materialele, planurile, documentele si structurile de lucru furnizate clientului raman protejate de drepturile de autor si de alte drepturi aplicabile.

Rezultatele depind de numerosi factori individuali, inclusiv consecventa, executia, istoricul medical, somnul, stresul, nutritia si informatiile comunicate de client.

Prestatorul nu raspunde pentru consecintele utilizarii incomplete, incorecte sau contrare recomandarilor primite.

Pentru orice nelamurire sau reclamatie, clientul este rugat sa contacteze mai intai prestatorul direct, la datele de contact afisate pe site, pentru o rezolvare amiabila.

Consumatorii pot folosi, daca este cazul, mecanismele nationale sau europene de solutionare alternativa a litigiilor disponibile la data sesizarii.